Qualité et excellence opérationnelle, pour une performance durable

Envie de développer votre entreprise ? La croissance des entreprises passe aujourd’hui par DEUX LEVIERS très puissants que sont : 1) la Qualité pour l’excellence opérationnelle Les TPE/PME, par manque d’anticipation, de méthodes, de compétences ou de temps, se laissent dépasser par le temps, la charge de travail et les commandes clients. La tête dans […]

Que se passerait-il pour vous en cas d’incident informatique ?

Incendie d’un datacenter, cyberattaques Une actualité qui nous concerne tous avec comme enjeu la résilience. L’incendie spectaculaire du site OVH à Strasbourg et la gravité des conséquences des cyberattaques sur les Hôpitaux nous rappellent que toutes les entreprises doivent prendre conscience des risques qui pèsent sur leur système d’information. Nos systèmes d’informations sont exposés à […]

Quels leviers pour améliorer la performance au travail ?

Si cela était une évidence….un salarié (et un dirigeant aussi!) qui se sent bien dans l’entreprise est plus productif et performant. Et le capital humain en est valorisé. Comment se positionner comme leader ? Comment impliquer ses équipes ? Comment augmenter le niveau d’engagement des collaborateurs ? Comment améliorer les relations interpersonnelles et le travail […]

Le conseil en marketing communication dans les TPE/PME…oui, c’est possible!

C’est au cours de mes études en Commerce International, que j’ai compris que je ne serai jamais Directeur Export… Mon statut de femme m’aurait très vite empêché de m’illustrer dans ce domaine et m’aurait poussé dans des carrières plus administratives qui ne m’intéressaient au fond pas du tout. Passionnée de marketing et de communication, j’ai […]

RGPD – Prêt pour le 25 mai prochain ? Ou pensez-vous que vous le serez ?

Ce n’est pas un scoop, la mise en conformité  du RGPD (Règlement général sur la protection des données) s’appliquera dans l’ensemble des États membres de l’Union européenne au 25 mai 2018. Ce qui change ? Comment être en conformité ? Pléthore d’articles, de réunions et de formations vous informent du pourquoi et du comment. Mais réellement, êtes-vous […]

Santé et sécurité au travail : ce que prévoit la nouvelle norme ISO 45001

ISO 45001 – Santé et sécurité au travail L’ISO 45001, nouvelle norme internationale, pose le cadre pour aider l’entreprise à renforcer la prévention, à construire un système de management de la santé et de la sécurité au travail et à l’incorporer à un système de management intégré QSE. Management de la santé et de la sécurité […]

RGPD : faut-il le craindre pour son marketing ?

Sphère Pme 13 - RGPD

Dans 3 mois, sera appliqué le RGPD, ou Règlement général sur la protection des données. Le texte tant médiatisé a pour but d’homogénéiser, au sein de l’UE, les pratiques de collecte et de traitement des données à caractère personnel de personne physique identifiée ou identifiable. De ce fait, toutes les entreprises se développant grâce aux données personnelles […]

La qualité de vie au travail, c’est quoi ?

Un ensemble de facteurs impacte la qualité de vie au travail et donc la performance des collaborateurs et des équipes. Qui dit performance dit impact en terme de productivité et donc de rentabilité. D’où l’importance de comprendre ce qui peut être amélioré au sein de l’entreprise. Alors, quels sont ces facteurs et comment agir ? […]

Tendances marketing et communication 2018 : à suivre ?

Chaque année, la majorité des sites et blogs spécialisés en marketing projettent sur les prochains mois des nouvelles tendances purement digitales. Et vu les annonces, il y a de quoi être enthousiaste tant on s’imagine la facilité avec laquelle LE client va être atteint, intéressé, séduit et fidélisé. Ces tendances sont même souvent plus que […]